西林市一舉打掉了一個名為幸福工程的非法傳銷集團，行動總負責人是副市長楊弘立(高明 飾)，還有公安與工商等部門都聯(lián)合參與了行動，這其中有一個打入傳銷集團內部建立首功的人——夏惠蘭，她是西林市盛世嘉園小區(qū)新來的居委會主任，50多歲，為人熱心，好管閑事，之所以參與此事，還得從一個少年的跳樓事件說起——

　　這一天，夏惠蘭在小區(qū)里被從四樓跳下的一個少年帶倒在地，急忙與同事曲大媽把這個孩子送進了醫(yī)院，并在陪護的過程中了解到他叫汪小朗，是剛剛考取西林藝校的學生，一到西林就被一個叫蘇貝利的女子騙到了名為“幸福工程”的公司，不許他走，還要他打電話向親人要錢，為了脫身到學校報到，汪小朗冒險從窗戶跳了出來，他的腿摔壞了，看到這么小的孩子被害成了這樣，夏惠蘭義憤填膺，決心要管這件事。

　　汪小朗跳樓時，那個在公司里自稱“家長”的女經(jīng)理蘇貝利和打手模樣的小青年胡奇（蘇貝利的副手，科長，二十歲左右，一副流氓相，經(jīng)常打人，威脅人）正追在他身后，一看出了事，蘇貝利就急忙帶著屋里的十幾個人分散離開，并通知大家在前進廣場會合。

　　此時電視臺的直播間里，剛剛畢業(yè)來到電視臺工作的記者唐梅(王冕 飾)正在采訪自己的哥哥唐剛(孫鐵 飾)——這位被大家親切地稱為“唐爸爸”的教師，因為成績突出而備受贊譽，節(jié)目中唐剛宣稱要建立一個平臺，集合各方熱心教育人士，為企業(yè)與學生之間搭建教育平臺，有效分布教育資源，為邊遠地區(qū)的孩子們也能夠得到公平的教育環(huán)境而努力……

　　電視臺也得到了盛世嘉園小區(qū)有人跳樓的消息，隨后就派唐梅到事發(fā)現(xiàn)場去采訪。

　　唐家兄妹如今都很有出息，但唐家媽媽卻總是垂淚嘆息自己拖累了兒女，原來她多年前就得了腎病，每個月光透析就要八千元，這筆不小的開支使得全家人都活得一直很壓抑，懂事的妹妹唐梅剛剛上班發(fā)到手的第一筆工資就全數(shù)交給了哥哥，唐剛不要，在唐梅的堅持下才留了一半。

　　唐梅采訪跳樓事件的新聞正在播放，唐母看到電視上出現(xiàn)了女兒梅梅，急忙與唐剛仔細看了起來，并且不斷地為這么年輕就跳樓的汪小朗嘆息，唐剛看罷也急忙趕往醫(yī)院看望傷者，此時夏惠蘭正在病床前勸意志沮喪的汪小朗好好配合醫(yī)生治療受傷的腿，唐剛來了，他告訴汪小朗自己是他所在班的班主任，他帶來了學校方面決定保留汪小朗學籍一年的消息，希望他在一年之內好好恢復身體，然后就可以復學，他還著重強調學籍只保留一年，過了一年如果汪小朗的腿還是不能恢復的話，就不能再接受他上學的要求了，一聽這話夏惠蘭先急了，她希望學校不要設置一年這個期限，唐剛把她拉出病房，告訴她自己這么說只是為了給汪小朗一個激勵，讓他盡快開始復健訓練，好早日回到課堂，夏惠蘭為他能考慮得如此周到平添好感。

　　傳銷組織在廣場集合時少了一個人——老柴，大家對老柴這人普遍的感覺就是膽子小，能力差。他來了一個多月了，一個下線都沒能發(fā)展出來，胡奇看不上他，本來不想管他，但蘇貝利不想由于老柴再起事端引起外界的察覺，畢竟剛出了汪小朗跳樓事件，而且她也不想在老柴身上白搭時間，之前聽說老柴還有個能賺錢的女兒，就派胡奇去找老柴。隨后蘇貝利帶著眾人又回到了盛世嘉園，只是換了一棟樓居住。

　　夏惠蘭到工商部門反映小區(qū)里發(fā)現(xiàn)傳銷公司的情況，人家說目前沒有證據(jù)不能啟動對該公司的制裁機制，還說只要夏惠蘭拿到證據(jù)，就會和公安方面聯(lián)合治理。夏惠蘭又往公安局打電話，問負責人王大德(顏世魁 飾)管不管汪小朗跳樓的事，隨后又跟身為盛世嘉園小區(qū)物業(yè)負責人的兒子武國強說了起來，但是多方對話后，夏惠蘭感覺失望，大家好像都不能馬上在這件事上幫助到汪小朗。

　　夏惠蘭和曲大媽遇見了正在攔著路人借錢的老柴，打聽他為什么事弄得自己這么狼狽，老柴起先不肯說，但夏惠蘭執(zhí)意要知道怎么回事才能幫他。老柴不得已，說出了自己所在的“幸福工程”公司出了跳樓的事，眾人跑散了，自己需要錢回家的事，夏惠蘭一聽正是自己要查的“幸福工程”公司，計上心來，她要求老柴把自己帶到組織里面去，并和他就很多細節(jié)統(tǒng)一了口徑。

　　老柴回到了傳銷組織，受到大家的熱烈歡迎，因為他告訴眾人自己發(fā)展成了第一個下線——夏惠蘭，大學老師，退休好幾年了，很快就會到西林來。

　　蘇貝利派出胡奇和老柴一起到機場接夏惠蘭，此時楊弘立副市長也在機場，他遠遠地看到夏惠蘭，覺得此人與自己昔日的戀人很相像，正想追上去，可惜一轉眼的功夫，又失之交臂。

　　這時的夏惠蘭與老柴和胡奇見了面，被帶進了盛世嘉園傳銷組織的窩點，大門一開，她受到眾人的熱情歡迎，蘇貝利抱著她親熱地給她介紹屋里的眾人，還說晚飯為歡迎她還加了菜，夏惠蘭只說要上廁所，趕緊跑進衛(wèi)生間把一個手機藏在馬桶水箱蓋子下面，再把另一個手機放在包里，她知道自己包里的手機馬上就要被扣下了，以后就得靠這個備用的手機來和外界聯(lián)系了。

　　蘇貝利向夏惠蘭介紹說這里是家庭式管理，大家就都是家人，自己是家長，家人就是吃住都要在一起的，所以夏惠蘭以后也將和大家生活在一個屋里了。安頓下來以后，夏惠蘭讓蘇貝利給自己安排工作，她顯得這么主動，反而使蘇貝利懷疑起來，她讓胡奇再去盤問老柴，看看他這個下線是否可靠。老柴就按之前和夏惠蘭統(tǒng)一的說詞說自己當日與眾人走散就查電話本給這個親戚打電話，因為夏惠蘭在西林有個兒子是做生意的，她自己也想賺錢，聽說老柴賺到錢了，就被說動心了，隨后就來了，胡奇從他的話里沒有找到破綻，又詐了一下膽小的老柴說他撒謊，老柴干脆賭咒發(fā)誓自己說的是真話，這回胡奇感覺沒問題了，就回去向蘇貝利報告說下線安全。

　　唐梅又到醫(yī)院來采訪汪小朗，在醫(yī)院門口遇到了哥哥唐剛，唐剛不讓她繼續(xù)采訪，說會打擾到這個受傷的孩子。