江韜(劉鈞 飾)始終沒有聽取程霄(譚松韻 飾)他們的意見，他也并沒有做出備降的準備，直接前往出發目的地，倪湛(劉暢 飾)和顧南亭(王凱 飾)很快也意識到，隨即顧南亭站起來打電話給江韜，但是江韜理直氣壯的覺得自己做的沒錯，他還認為顧南亭沒有資格管自己，而且自己還可以直接讓空警來控制對方，掛完電話的江韜還不忘責怪著程霄當時沒有按照自己的意愿辦事情，反而聽取顧南亭意見。倪湛跑去看了顧客，他也覺得情況不大，顧南亭只能保證之后乘客沒有什么故障出現，飛機就這樣一直穿過了云層，很快降落在地面上，等到下飛機的時候，大家才發現剛剛那名嘔吐的男乘客一動也不動的倒在了一邊，幾個人就趕緊將他拖了出去，艾佳在旁邊給乘客做著心臟復蘇，但還是沒有什么用，在機艙里面的江韜得知實情后，他感到特別的驚恐，就趕緊沖過去查看情況。趕到的醫生趕緊給男乘客進行著緊急的治療，醫生很快告訴周圍人即使做了治療，但是對方還是沒有呼吸的癥狀，旁邊的江韜還是覺得乘客接受好的醫療設備會有所好轉，他還讓艾佳不要接受任何的采訪。因為那名男乘客失去生命的事情，讓程霄特別的難受，她一個人坐在外面吹著冷風，很快老先生痛哭流涕地走出來埋怨著程霄還有江韜說著讓他們賠自己的兒子，程霄一動不動的讓對方推搡著自己，她現在也特別的難過，江韜還囑咐旁邊的人讓他們看好老先生。白天的時候，程霄一個人坐在海邊不知道在想著什么事情，顧南亭很快坐到了她的旁邊，程霄見到他還和對方講起，如果當時改變主意，那一個顧客說不定不會出現生命危險，顧南亭卻認為時間不會倒流，如果繼續追究的話，一直會停留在一個死循環里，說著他還向程霄講起了十年前自己前女友開飛機墜入海底的故事，程霄這才明白他為什么一直對規章制度這么的嚴謹，見程霄一臉自責的樣子，顧南亭還在好心地勸導著她，還向對方講起了下午要和自己一起飛航班的事情。很快在鷺洲航空公司里面，江韜坐在徐總的對面，他將報告單交給對方，還一臉自責認為責任在于自己，但是徐總認為這并不是他的錯，他說著還要江韜不要有太大的心理壓力。很快老先生領著自己的律師來航空公司找江韜，律師還拿起錄音坐下來和江韜認真的談判著事情，但是江韜一直在耍賴，老先生也特別的激動，江韜依然舊自顧自的說著自己對于老先生兒子的死深表悲痛，律師見他一直在說一些沒必要的事情就關掉了錄音，他還和江韜講起了他競爭副總的事情，但是江韜還是不近人情，律師準備和他在法庭上見面。老先生拍一個視頻發在網上指責著鷺航公司沒有備降的事情，而且視頻的點擊量還上萬，江韜看到視頻后特別的生氣，程霄也認為老先生需要的僅僅只是一個對自己兒子的道歉。很快，江韜喊程霄到自己的辦公室商談事情，程霄在電梯口遇到了顧南亭，對方還提醒讓她去的時候要注意判斷力，來到辦公室后，江韜還特別熱情的給程霄倒著茶水，他讓程霄在公司內部會議上不要提備降的事情，程霄堅持覺得江韜當時的決定沒有錯誤，而且自己愿意承擔一切后果，江韜見她這么不識趣，生氣地將水杯摔在一邊上。